Conditions Générales de Vente de l'Hôte

CONDITIONS GÉNÉRALES – ARHOMEPLUS

Arhomeplus – Nicole Barbier

Entreprise individuelle – SIRET : 845 019 561

Adresse : 1, rue du Bourg, 71400 Autun

Email : nicole@arhomeplus.com

Les présentes conditions générales s’appliquent à la location des gîtes d’Arhomeplus ainsi qu’aux prestations de bien-être : massage bien-être, massage Édonis, réflexologie plantaire, faciale et palmaire, soins énergétiques, séance de Bol d’Air Jacquier, et toute autre prestation de détente proposée par Nicole Barbier.

Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

1. Prestations de bien-être (massages, réflexologie, Bol d’Air Jacquier)

Les prestations proposées sont exclusivement dédiées au bien-être, à la détente et au confort.

Elles ne remplacent en aucun cas un acte médical, thérapeutique ou kinésithérapeutique.

Réservation

Les soins sont réservables par téléphone, e-mail ou via le site. Une confirmation écrite valide la réservation.

Annulation

– plus de 24h avant : aucune somme due

– moins de 24h : 50 % du montant dû

– non-présentation : prestation due intégralement

Retards

Tout retard réduit la durée de la séance sans réduction du tarif.

Paiement

Modes de paiement acceptés : espèces, carte bancaire, virement, chèques.

2. Location des gîtes

2.1 Réservation et paiement

La réservation devient définitive :

– après versement d’un acompte de 30 %,

– acceptation des présentes conditions,

– règlement du solde 15 jours avant l’arrivée.

2.2 Horaires d’arrivée et de départ

– Arrivée : à partir de 15h

– Départ : avant 11h

Ces horaires doivent être respectés pour permettre la préparation des lieux.

2.3 Dépôt de garantie

Un dépôt de garantie compris entre 200 € et 500 €, selon le gîte, peut être demandé.

Il est restitué après état des lieux, déduction faite des éventuelles dégradations ou frais de ménage anormal.

2.4 Annulation

– plus de 30 jours avant l’arrivée : acompte remboursé

– entre 30 et 15 jours : acompte conservé

– moins de 15 jours avant / non-présentation : séjour intégralement dû

Un report peut être étudié en cas de force majeure justifiée.

2.5 Animaux

Deux animaux maximum sont acceptés.

Ils doivent être propres, calmes, sous surveillance constante et ne pas occasionner de nuisances.

Toute dégradation sera facturée et peut être retenue sur le dépôt de garantie.

2.6 Règlement intérieur

Le locataire s’engage à :

– respecter les lieux, le voisinage et la tranquillité du site,

– utiliser les équipements de manière conforme,

– maintenir un niveau raisonnable de propreté,

– respecter la capacité maximale du logement,

– ne pas organiser de fêtes, soirées ou événements non déclarés.

Tout comportement inapproprié pourra entraîner l’arrêt immédiat du séjour sans indemnité.

2.7 Assurance

Le locataire doit être couvert par une assurance responsabilité civile.

Arhomeplus est assurée pour son activité professionnelle.

3. Données personnelles (RGPD)

Les données collectées lors des réservations sont utilisées uniquement pour la gestion des séjours et des prestations. Elles ne sont jamais transmises ou revendues.

Le client peut accéder à ses données, demander leur modification ou leur suppression par simple demande à : nicole@arhomeplus.com

.

4. Acceptation

La réservation d’un soin ou d’un séjour vaut acceptation totale et sans réserve des présentes Conditions Générales.

✅ Possibilité d’arrivée anticipée ou de départ tardif sur demande et selon disponibilité.

✅ Un état des lieux sera effectué à l’arrivée et au départ.